Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Activate Keys TI respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes,
em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de dados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços, tais como:

  • Nome;
  • Telefone/WhatsApp;
  • E-mail;
  • Informações fornecidas em formulários de suporte;
  • Dados técnicos relacionados ao atendimento (quando aplicável).

2. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Entrar em contato com o cliente;
  • Prestar suporte técnico e serviços contratados;
  • Gerenciar chamados e histórico de atendimento;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

A Activate Keys TI não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros,
exceto quando necessário para a execução do serviço, cumprimento de obrigações legais
ou mediante consentimento do titular.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra
acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

5. Direitos do titular

O titular dos dados pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados;
  • Corrigir informações incorretas;
  • Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável;
  • Revogar o consentimento.

6. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies estritamente necessários para melhorar a navegação
e a experiência do usuário. Não utilizamos cookies para fins abusivos ou não autorizados.

7. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir
melhorias, alterações legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais,
entre em contato pelos canais oficiais:

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